الشروط والأحكام

الشروط، باختصار ووضوح.

آخر تحديث: ١٧ يونيو ٢٠٢٦

ما الذي توافق عليه

باستخدامك موقع olwenai.com أو التواصل معنا لطلب خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. كتبناها مختصرة وواضحة عن قصد.

خدماتنا

أولوين وكالة ذكاء اصطناعي تصمّم وتبني وتشغّل موظفي ذكاء اصطناعي مخصّصين للشركات. كل مشروع يخضع لعرضٍ أو اتفاقيةٍ مكتوبة منفصلة تحدّد النطاق والسعر ومدّة التنفيذ وما يُسلَّم. عند أي تعارض بين هذه الصفحة وتلك الاتفاقية، تسود الاتفاقية.

الأسعار والدفع

تُحدَّد الأسعار لكل مشروع على حدة حسب مهام الموظف ونطاق العمل، ونوضّحها لك في عرضٍ صريح قبل البدء، دون رسوم خفيّة.

مسؤولياتك

أنت مسؤول عن تزويدنا بمعلومات صحيحة، وعن امتلاكك الحق في مشاركة أي بيانات تقدّمها لنا (بما فيها بيانات عملائك)، وعن استخدام الموظف الذي نبنيه استخداماً نظامياً وسليماً.

الملكية الفكرية

المخرجات المخصّصة التي نبنيها لشركتك تخصّك وفق ما تنصّ عليه اتفاقية المشروع. في المقابل نحتفظ بملكية أدواتنا وأطر عملنا ومعرفتنا العامة التي نستخدمها عبر عملائنا.

الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام موظف الذكاء الاصطناعي في خداع الناس، أو إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوبة، أو إنتاج محتوى مخالف للقانون، أو أي غرض يضرّ بالآخرين.

السرية

نحافظ على سرية معلومات شركتك التي نطّلع عليها أثناء العمل، ولا نفصح عنها لأي طرف خارج ما يلزم لتنفيذ الخدمة أو ما يفرضه نظامٌ معمولٌ به.

الضمانات

نقدّم خدماتنا باجتهادٍ ومهنية، لكنّ أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تخطئ أحياناً. لا نضمن نتائج محدّدة، ونوصي ببقاء إشرافٍ بشري على المهام الحسّاسة. تُقدَّم الخدمة كما هي بالقدر الذي يسمح به النظام.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حدٍّ يسمح به النظام، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمة. تبقى مسؤوليتنا في حدود ما تنصّ عليه اتفاقية المشروع.

الإنهاء

يمكن لأيٍّ من الطرفين إنهاء التعاون وفق ما تنصّ عليه اتفاقية المشروع. عند الإنهاء نسلّمك ما يخصّك من بيانات، ونحذف ما يلزم بحسب الاتفاق.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُنظر النزاعات أمام محاكم مدينة الرياض، ما لم تنصّ اتفاقية المشروع على غير ذلك.

التغييرات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. النسخة الحالية متاحة دائماً على olwenai.com/terms.

التواصل

لأي سؤال أو استفسار عن الخدمات: [email protected]

مختصرة عن قصد · صادقة بالتصميم